UCMT大咖分享 | 井润田：机会是外在的客观存在，当被企业家赋予了自己的认识，就会变成机会

本期嘉宾丨井润田

上海交通大学安泰经济与管理学院教授

中国管理研究国际学会（IACMR）主席

PART 1.

UCMT ：您如何理解“科技·文化与管理”这个主题？以及与今天的分享内容有什么关联？

井润田 ：关于“顺势而为”这个话题，我考虑了许久，因为今年上海管理科学论坛的主题是“科技文化和管理”，我们需要从不同的维度来聚焦一个重要问题，就是在未来的环境中，当科技或者数字化技术带来的不确定性越来越多的时候，企业家应该如何解决遇到的管理问题。

刚才几位嘉宾也都在分享，当社会会面临越来越多的矛盾和非常棘手的问题时，就像刚才凌院士分享的关于治理的问题。问题的本质就在于人怎样学会和其他人亦或是不同的组织合作。

对此，东方文化提出了顺应环境，“顺势而为”，这对人将会有很高的要求，这是我分享的主题和研究的成果——企业管理者如何应用中国文化智慧，将其变成人们所关注的管理策略和实践。

PART 2.

UCMT ：以您的角度如何看待新技术快速涌现的现象？

井润田 ：从企业的角度上来说，有时候会遇到各种技术，企业管理者会纠结是否要跟进这个技术。当然这个问题不光是在AI的时代存在，在每一轮技术出现的时候，都会产生这个问题，人们称之为可颠覆性的技术革命，这些问题其实在创新领域里是个永恒的话题。

当年创新学界最知名的学者Christensen就认为这是创新的悖论。其实对于企业来说，当面对新技术产生的时候，举个简单的例子，企业目前遇到的情况就是：大部分时候等高铁会有时刻表；但当所谓的新技术对管理产生冲击的时候，它就类似于一趟没有时刻表的货车，你既不能不等也不能错过机遇。

因此，对于企业来说，要用开放的心态勇于尝试、不断试错，然后建立所谓的认知，并不断尝试将新技术学会并融入到自身企业中去。总之，技术的变化就是我们刚才说到的“顺势而为”，是一种大势的变化，如何将新技术融入到企业中来需要企业家自行判断，没有注定的结果，对节奏的把握来判断对错更加重要。

PART 3.

UCMT ：企业管理的差异对业务会什么影响？企业家应该如何应对这方面的差异？

井润田 ：从企业发展里的可持续性来看，无论对企业还是社会，衡量企业发展的特别重要的主要有三个最典型的矛盾，这三点是企业任何时候都需要权衡的。

第一就是规模上的快速，其次是利益的持续保障，第三是风险控制，这三件事在任何社会与组织内都需要均衡。

因为这三件事本质上是矛盾的，在研究我们把它称为不可能三角形，这三件事永远不可能同时做好。

但是对管理者来说最终的要求就是平衡，或者像凌院士讲的治理，它不能除最优，现在大量的企业都会出现下面这种情况，就是当数字技术引入之后，会创造出大量的机会，但你要知道任何机会其实都是在某个时空上，因为各种外界因素促成的结合点，但当机会从企业身边过去之后，可持续性就会变得非常重要。数字技术的涌现带来的就是你会看到企业成长非常迅速，但最终衰亡的也非常快，所以我刚刚说的三个问题，对于企业家来说是非常大的考验，企业需要更高的智慧来做好平衡。

PART 4.

UCMT ：您认为组织或者参与上海管理科学论坛的意义是什么？

井润田 ：上海管理科学论坛的特点是“开放、包容、前沿”，这促成了上海管理论坛持续不断的发展，也是为什么上海管理科学论坛线上线下火爆的原因所在。而且你会发现在上海管理科学论坛上，学界和业界之间的交融特别多，业界的人经常会寻求未来的发展动向，而事实上大学里都在做这方面这方面的研究贡献，只是有时候学界缺少一个沟通平台，或者说是论坛平台来发表自己的观点，上海管理科学学会在这方面做了大量的工作，才会搭建出这样的平台来供大家交流最前沿的理论与知识。当前大家都在说生态，生态最大的特点就是要共融、共享，你中有我，我中有你这样一种分享、合作的机制。这一点在上海管理科学论坛里，既是内容又是核心思想。

PART 5.

UCMT ：您对于企业家应该如何抓住技术变革的机遇有什么建议？

井润田 ：我们的研究对“机会是什么？”进行了全新的诠释，也产生今天分享的主题“顺势而为”。人们通常会讲：机会到底是产业趋势，还是企业家的发现。经常会有各种讨论，包括雷军讲到的风口，到底是是外在的环境，还是说自己想象的东西，所以通过研究我们对机会有了基本的定义，就是：一个人在日常的工作和生活里用自己行为的意图去看待或者度量所发生的事，这就是机会给你带来的可能性，比如说AI会有各种可能性，作为管理者，你可能是从事印染或者出版的，当你看到AI，并把意图附加到技术中去的时候，你会从里面看到各种可能性，这就是你的机会。机会是外在的客观存在，当被企业家赋予了一种自己的认识，就会变成机会。我们所认为的机会就是连接的可能性。所以说，每个人每天都在遇到的各种机会，有些人抓到了机会，为什么？很简单的原因，把自己入局放到其中去考虑。

PART 6.

UCMT ：如何看待中国企业出海的机遇与挑战？

井润田：对于企业而言，选择出海主要有两点原因：第一、提升自我，当企业选择入局发达国家的市场时候，面对的对手非常强大，就需要在技术和管理上不断提升自我，学习到新的东西；第二、市场资源，在当地可能企业会有更好的消费需求，当地的劳动力更便宜，就像很多国家之前来到中国，就是出于这种考虑。

就当下的全球形势来看，选择出海就像下棋，企业选择不同的地方出海最后收获的也会不同，企业需要把整个全球可能给你创造机会、带来的技术变革做整体性思考。

当前出海的战略受到了很多宏观因素的影响，就像去全球化这样的趋势，都会将对管理者的影响变得更高，但最核心一点永远不会变，就是：商业的本质是没有变化的。

所以，作为管理者说对出海的思考，要放到像马斯克所说的，企业的第一原理最本质的地方去思考，才能真正的破解出海的难题。