2022年12月17日,中国管理科学领域的年度盛会——“上海管理科学论坛2022”顺利举行,本次论坛以“不确定环境下的管理”为主题,以“最前沿、最包容、最务实、最开放”为特色,邀请国内数十家商学院院长、全国管理学界同仁、各大企业精英人士,从专家观点、学界视角以及企业界推进的实际案例等不同角度出发,共话不确定环境下的管理,探讨管理未来发展。
井润田院长在此次论坛上发表了以《复杂环境与持续变革》为主题的演讲,他从两个方面给大家做分享:环境复杂性挑战和持续变革的思想。本文系对井院士在论坛上的主题发言的视频回顾和部分文字整理。
井润田
上海交通大学安泰经济与管理学院 副院长
上海交通大学安泰经济与管理学院教授、副院长,教育部长江学者奖励计划特聘教授,首届中国管理学青年奖获得者,兼任中国管理研究国际学会副主席、中国管理学会组织与战略分委员会副主任委员。长期从事组织变革、领导行为等方面的研究,曾主持4项国家自然科学基金项目,荣获中国管理研究国际学会“管理的中国理论”最佳论文奖、教育部学位与研究生教育发展中心“优秀案例教师”等学术荣誉与称号。
复杂环境与持续变革
井润田院长从两个方面来做分享:环境复杂性挑战和持续变革的思想。
一、环境复杂性挑战
他认为全球政治格局的变化,包括疫情影响等等,甚至地缘军事冲突,这显然都使得在当前环境里经营的企业面对巨大的考验和挑战。我们需要从深层次来思考面对新的环境,我们需要用什么样的思维上的变化,以此适应环境本身的改变。
在复杂环境格局下的思维有两种,一种是计划思维,一种是演化思维。计划思维的典型特征是做什么事都是先想清楚再做,比如这时候需要一个目标,然后确定接下来路径,包括所有人财物资源配套等所谓最基本的出发点。在充满了巨大的考验和不确定性的情况下,计划思维就很难起到良好的作用。
演化思维的核心是先做事情,在做的过程中把问题想明白。落实到企业管理场景中,从企业管理者的角度来看,有两种方法:第一种是在未来所谓复杂变化的环境之中,企业怎么寻求变化,寻求机会;第二种是扮演选择者的角色,通过影响环境,甚至改变环境来创造出更大的机会。
二、持续变革的思想
井润田院长指出演化是解决思想上的问题,持续变革讲的是如何行动。
在如何行动力同样有两种典型的做法,一种依然是以计划的方式来实施,在前期管理学的领域里,计划性变革的理论是主导型理论,比如库特勒温典型的社会心理学家提出变革的过程,通常是从解冻变革到冻结的过程。计划性变革理论里是从远景和目标开始,管理者所扮演的角色是自上而下的推动来消除组织体系内部的惰性,这就是所谓计划式变革理论最大的特点。
面对当前的复杂环境,首先想想这个事情要有宏大的目标和设想,不妨先做,不断的尝试来实现它,这就是持续性变革的一种理论和想法。持续性变革有这样一种思想,作为变革过程来看,领导者不再是推动者的角色,领导者作为调控者角色,领导者更重要目标是创立一个环境让变化能够自我发生。
井润田院长提到作为管理者需要有一种思想,这一刻不是在努力的通过我们自己的力量来改变整个企业的方向,而是希望找到更好地着力点,能够使得这样的方向自我诱发性的发生改变。持续变革也倡导管理者需要做到无为,所谓无为不是什么事都不做,而是避免让自己所做的事情和变化的方向产生违背。
关于上海管理科学论坛
“上海管理科学论坛2022”是由上海市管理科学学会主办,长三角地区多家商学院(管理、经管学院)联合主办,UCMT与《上海管理科学杂志》承办,以“最前沿、最包容、最务实、 最开放”为特色,每年举办一次的中国管理科学领域的年度盛会。